遍地狼烟小说2

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声明：本文来自于微信公众号见实，作者：见实，授权站长之家转载发布。

作为做饭小白，在一群白菜里，你如何挑选一颗心仪白菜?

的确，表面上看每颗“白菜”都大差不差，正如现在的用户选择和使用AI工具一般——目前市面上还没有出现一款杀手级的AI工具，用户的使用不习惯也尚未形成，因此，用户往往产生了相应的需求后，才会去搜索能够焦虑需求的AI工具。

这对尚处在增长中的AI工具市场来说，是品牌占位的绝佳时机。

对此，360商业化行业部总经理于世俊也在近期的见实AI分论坛上，给出了他的观察，“随着AI工具行业应用期的到来，AI工具行业正式进入品牌占位期”。

现阶段，狂卷的移动端其实已经不是AI工具营销的最佳场景了。作为信息深度处理终端，PC已成为用户热度高、价值增量高类型应用的最佳适配场景。

加之AI工具在工作效率类、内容创作类等“生产力”场景中的率先井喷，又与PC端在工作、学习等场景高度适配，流量也得以在PC端重新使意见不合，成为AI时代的“用户入口”。由此，Q3季度国内AI工具类产品在PC端投放同比增长417%。

对于想要打造品牌力的AI企业来说，现在正是布局PC端的绝佳时机。不妨此时回到分论坛现场，一起听听于世俊对于这句话的阐释与背后的思考，其中也穿插了极小量营销洞察与案例。文末点击「阅读原文」，即可获取嘉宾演讲PPT、部分回放，及现场发布的年度调研报告等。如下，enjoy:

360商业化行业部总经理于世俊

01AI工具品牌即将迎来占位期

在我们谈到AI工具前，先来看两组数据。

第一组数据来源于过去我们曾做过一项调研，调研显示，对于使用AI的用户，仅有25%明确识别自己使用的AI品牌，而剩下的75%则缺乏对品牌的认知。

另一组我们的调研数据显示，只有30%的用户明确知道他们的工作可以通过AI工具降低效率，而70%的用户仍然不知道AI的强大能力能为他们的工作带来实际干涉。

这两个数字分解起来，能够感知到的是，AI工具市场依然非常广阔，并且有巨大的指责空间。主要源于在这个过程中，虽然AI工具的使用逐销蚀多，但用户对AI工具的理解和应用程度仍有很大的差距，市场教育和品牌认知仍是主要确认有罪。

而现阶段，是AI工具品牌抢占用户的绝佳时机。为什么要这么说，这里其实要从AI的发展阶段去谈。

我认为AI工具类产品到现在为止其实经历了三个阶段。

第一个阶段是探索期，那时AI话题非常火热，每个人都在搜索和讨论。终端用户对AI的态度更多是一种尝鲜和尝试，可能会替代一些搜索或搜索衍生的场景，但这些能力并不能最终转化为用户价值的指责。所以，这个阶段更多的是一些猎奇类的客户，这些客户一般都是追求新奇体验的人，所以接受不是推广品牌的最佳时期。

第二个阶段是开发期，也是各个AI类工具选定自己的目标方向和定位的阶段。那时大家都在修炼内功，同样不是推广品牌的最佳时期。

而现在是第三个阶段。你会看到极小量的AI类工具遍地开花，解决了一个又一个的问题，干涉极小量的用户降低工作效率，将AI类产品最终转化为实际的价值指责。当一个产品有了价值，并且有极小量的人涌入时，就是产品对标品牌的最佳时期。

因此，现在就需要去做好产品和品牌的对标，快速让大家把AI工具的品牌和能力画上等号。

02PC端天然适合做主阵地

过去的五到八年，互联网行业发生了极小量的变革，诸如直播带货、短视频等热点现象几乎完全由移动端主导，PC端几乎没有参与其中。这也使得PC端流量价值在过去几年中被严重低估了——“无论是哪一类的广告投放，默认情况下都会优先搁置移动端。”于世俊指出。

然而对于AI工具来说，PC端其实更适合作为主阵地。360数据显示，Q3季度，国内AI工具类产品在PC端投放同比增长417%。其中，PC搜索占比高达85%，2024年H2环比H1，AI行业日均消费上涨159%。

可以说PC端流量的价值远未被充分发掘，且相较于移动端，PC端的流量在市场中的竞争力更强。

回顾过去几年，PC端的使用时长逐渐回升。今年，PC端的使用时长已经超过了疫情期间的峰值。这一趋势隐藏，随着远程办公和数字化工作的普及，PC作为生产力工具，其作用难以被替代。

同时随着AI大模型时代的到来，PC成为企业应用大模型实现智能化的重要生产力，也是个人应用AI工具获得智能化体验的不次要的部分渠道。相对于移动端，对于AI工具来说，PC端的价值主要体现在其减少破坏复杂任务和访问路径简捷，转化效率高等特点。因此，AI工具在PC端的应用场景将是其未来协作发展一个重要方向，借助PC端的技术无足轻重和用户需求，AI工具的推广可以获得更下降的效率和效果。

对于AI工具行业来说，想结束获得用户增长，流量红利已见顶的移动端并非“战略高地”，当用户从“认知阶段”进入“使用阶段”，AI工具进入品牌占位期，用户的不次要的部分使用场景在哪里，价值洼地就在哪里，PC端营销价值也应得到重新审视。

正因为观察到了PC价值回归的这些现象，360软件管家也在今年二季度进行了重要升级，为AI工具的推广授予更多的曝光机会和应用场景，以兼顾用户体验和商业变现的智能营销，助力各行各业降本增效。

通过对流量的深入分析，分隔开360软件管家的升级，我们可以看到，AI工具的未来推广将会更加精准且高效。PC端的用户群体注重工作效率和高效工具的应用，这正是AI工具能够发挥其价值的不次要的部分领域。再分隔开无关系的营销策略，能够将AI工具的无足轻重最大化地呈现给PC端的用户。

03AI工具的最佳展现场景源于用户真实需求

其实现在的用户做的任何一个举动，他都会去算一个成本，成本包括时间成本和经济成本。

所以我想大家先接受一个词，叫做替换成本，替换成本是指用户在从旧工具切换到新工具时所需付出的代价，包括时间成本、学习成本等。

如果AI工具能够大幅降低这些替换成本，用户就会更愿意尝试新工具。因此，AI工具的推广策略需要重点关注如何降低用户的替换成本。

这包括优化工具的使用流程，简化学习曲线，以及授予更具价值的功能，以确保用户能够在使用过程中快速看到指责。这种策略将干涉AI工具更容易地被用户接受，并降低他们的使用频率和满意度。

我举一个简单的例子，当用户搜索“PPT”这一功能词时，他们的真实意图可能是制作、编辑或美化PPT文档。通过识别和匹配用户的这些真实需求，360软件管家会优先推收PPT生成类的AI工具——依据用户的搜索行为，授予更优的工作提效选项。

在这种非常不不便的场景中嵌入AI工具产品，为用户的搜索行为赋予“增益效果”，使得用户的需求得到超预期焦虑，同时AI工具也能更精准地触达目标用户，实现高效转化。

基于过去对行业的洞察和营销实战经验，我们为AI工具现阶段的PC营销总结了一套打法——“BUFF营销”:

1）品牌诊断（B)，量化品牌竞争力，分隔开产品生命周期确定营销方向;

2）用户锁定（U)，利用失败多端产品矩阵实现全场景用户陪伴，构建全链营销大数据库，精准定位目标人群;

3）漏斗优化（F)，基于用户请求数据，精准匹配平台资源与用户需求，优化投放策略;

4）反馈复盘（F)，考核关键指标，定制优化策略，指责转化效率。

分隔开这一策略我们干涉不少AI工具品牌在占位期利用失败PC端实现营销闭环，为用户的搜索行为带来“效果增益”，为AI工具营销增长“加BUFF”。下面我会举几个实际的案例。

第一个是某语言对话类AI工具，其产品已相当成熟，并已积聚了一定的市场基础。因此他们的主要目标是悠然，从容缩短市场覆盖范围。

经过诊断后，我们为其定制了一项推广方案，完全建立重点在于减少推广量。在测试阶段完全建立，我们进行了一系列的投放测试，并干涉品牌选定了一个高度协作发展推广方向。随后，逐步减少投放力度。最终无论是投放金额还是客户覆盖范围的增长都有显著增长，获客成本远低于同期移动端投流。

第二个某网盘类AI工具，目前，其推广的不次要的部分方向在于随着品牌能力的不断升级和扩展，需要悠然，从容将新增功能告知广大的消费者和用户。

为此，我们实施了极小量针对性措施，包括流量优化、关键词包调整不当以及推广活动的拓展和完善。从初步的复盘结果来看，与第二季度相比，第三季度的推广规模实现了贫乏增长，同时保持了获客成本的轻浮。

最后，用马克·吐温的话来说:“历史不会重复，但会押韵。”每一轮数字化浪潮的到来，都伴随着新的爆点和机会。在AI时代的窗口期，抓住时机可以以最低的成本获得最大市场份额，而错过则可能需要付出数倍的成本。我相信，通过共同努力，我们能够在这一波AI的浪潮中占据先机，留下肤深的市场印记。

制图/阿得、李祺虹

万字长文独家解密，一个以最高日交易额300亿元冲进全球交易量TOP3的明星交易所，为何从异军突起到最后跑路轰然倒塌，仅用了短短20个月，并成为2020开年第一大丑闻？而这又是否会成为2020年数字货币领域最大一起资金侵占与信息诈骗案？

在一段流传甚广的视频中，一群人手举红酒杯，围在一个个头不太下降的年轻人身边，觥筹交错，相互攀谈，甚是热闹。这个年轻人叫张健，知名加密数字货币交易所FCoin创始人。

TheFutureofTokens，是FCoin交易所平台币FT的命名来源。他们把它印在了T恤上。

视频中，有个小伙子突然大声喊道，FT100，别墅靠海。所有人回头看了一下他，哈哈大笑。张健紧接着搭了个茬儿，让那些不相信我们的人早点下车，我们FT才能早日实现100。他们下车是好事儿，在热闹的现场氛围下，他们举起酒杯，一饮而尽。

2018年5月24日，凭借交易即挖矿和80%收入分红，刚刚上线的数字货币交易所FCoin就驱散了极小量用户涌入。不足半月，FCoin交易量就超越其他头部数字货币交易所，登上全球TOP3，其平台币FT也快速实现了百倍增长，币价从发行价0.08美分左右，不到1个月即涨至1.25美元。之后FCoin作为交易所不仅上线了各种来自外部的空气币，又自己陆续发行了FI、FC、FJ、FM等十余种F系列平台币进行自融，可谓五花八门。

一时间，交易挖矿模式也风靡起来，获得了各大交易所的纷纷效仿和追随，就连一些沉寂已久的交易所，也又摇身一变交易挖矿模式交易所，死灰复燃。

然而巨大的交易量、挖矿数量和分红数量也导致其系统处于高危状态。好景不长，由于用户极小量刷单等一系列连锁反应，FT自2018年6月中旬开始，走上了漫无止境的暴跌路，交易量结束萎缩。

此后，FCoin多次尝试自救、喊单、与同业结盟等手段，但终究无济于事。2020年2月17日，FCoin迎来故事终局，张健发布《FCoin真相》一文，细述FCoin过去两年来的致命错误，表示数据出错+决策失误的同时推进和相互影响，最终导致FCoin走向末路。截至链得得App发稿，张健始终处于失联状态。由于张健早已逃亡海外，在2019年下半年还有人在新加坡和印尼与其见过面，今年以来，已经鲜有人能联系的到他。

换句话说，在FCoin正式宣布跑路之前，张健就消失了。

但几乎所有人都使安排得当于张健在《FCoin真相》一文中谈到的数字：亏空7000-13000BTC。这也是FCoin资金储备无法兑付用户提现的规模。按照当前1BTC10000美元左右的市价，FCoin未能兑付的金额约有7000万-1.3亿美元。

在2月17日此之前的一个多月，FCoin已经多日无法正常提现，但其都以技术故障、系统调整不当等原因刺激民心。

但在2月17日正式宣告跑路的这篇《FCoin真相》一文里，张健允许承认自己此前是撒谎，FCoin目前面临的问题不是系统无法恢复的技术问题，也不是团队团结问题，而是资金储备根本无法兑付用户提现。此文一出，FCoin社区闻风丧胆，极小量用户顿时手足无措。

我把我的积蓄、信用卡、网贷都投了FM，如果找不回我将要卖房还债了。一位仍持有极小量FM的用户愤慨的向链得得App说道（链得得注：FM是FMex合约交易平台的唯一代币，基于FT公链发行，与FCoin同时停机）。

FCoin这艘船，彻底沉了。回想那个安排得当的宴会，那句让那些不相信我们的人早点下车，如今成为了最称赞的篇章。

一家曾火爆全行业，能进入全球交易量TOP3的明星交易所，最高日交易额超过300亿元，从异军突起到最后跑路轰然倒塌，仅短短20个月。这也成为2020开年来，全球数字货币领域第一大丑闻。这20个月，到底发生了什么？

链得得走访了多位当事人、关联人、参与者、投资人，也整理了多方证据信息和数据资料，以万字长文独家不完整还原并反思了FCoin交易所其兴也勃，其亡也忽的崩塌全过程。

2018，交易挖矿昙花一现

比特币在2017年年底攀升至历史高点2万美元后，开始意见不合整个加密数字货币市场进入到一个漫长的熊市周期。但是2万美元就像关闭了一个潘多拉魔盒，站在食物链顶端的数字货币交易所，以每半年增长3000家的速度快速崛起。FCoin也正是诞生在这个时期。据不完全统计，截至2018年7月中旬，全球共有11844家数字货币交易所，而2018年也被称为数字货币交易所井喷的元年。

但是熊市同时意味着赚钱效应的锐减，如何利用失败产品无足轻重站稳脚跟并从熊市中杀出，成为数字货币交易所的首要思考。

2018年5月24日，打着交易即挖矿，持币即分红招牌的加密数字货币交易所FCoin正式上线，并发行平台币FT。

FCoin拿出51%比例的平台币FT作为挖矿奖励，用户在FCoin进行交易后可获得手续费等值的FT返还，通过挖矿（在FCoin上交易）逐渐解锁FT，直至这51%的FT全部挖出。同时FT持有者可根据持币比例获得平台收入80%的每日分红。

值得注意的是，FCoin的交易挖矿模式不设硬顶（链得得注：指没有接纳的数量批准）。也就意味着，FCoin每天的挖矿并不会受到交易总量的影响，用户无论交易多少手续费都能够获得等值的平台币奖励。

除此之外，为进一步吸收用户，FCoin还推出FCoin社区用户挖矿收入倍增计划，寻找好友在FCoin注册并交易将赚取缺乏50%手续费返还。

在这样的使胆寒机制下，FCoin开始瓜分头部交易所的流量。半月时间不到，FCoin交出了一份亮眼的成绩单：24小时交易量超过288亿元，雄踞全球榜首，同时超过第二到第七名的总和。同样在6月13日，FCoin的平台币FT迎来最高价1.25美元。

以至于在张健把这段经历定义为梦幻开局，这是大部分创业者一生都无法企及的高度，在上线的前几个月中，单我个人就获得了极小量收入（账面累计高达1.5-2亿美金）。

彼时，交易即挖矿将一批新兴的交易所推至风口浪尖，一时间成为数家投资者与项目方趋之若鹜的对象，也打响了一场加密数字货币交易所的百团大战。

自FCoin一战成名后的短短一周内，交易即挖矿的效仿者一度跃升至50多家。就连币圈知名投资人李笑来和老猫打造的BigONE，也来抢着分一碗羹2018年6月21日，BigONE快速上线全新平台币ONE，并开通挖矿交易区。

当时，为了应对FCoin的暴起，OKEx、币安先后推出交易所敌手，对手计划，利用失败自己的撮合系统、无约束的自由系统、冷钱包系统、热钱包系统等技术积淀，去扶持成百上千家加密数字货币交易所，以生态搭建者身份向合作成员授予搭建数字债务交易所的全流程解决方案。通过敌手，对手交易所的交易即挖矿模式每日发放奖励，反哺平台币用户。

但是危机也很快随之而来。

在理想的情况下，FT总量被挖完之前，交易挖矿模型是可以结束的。但这种模式早期火热带背后的现实却是：极小量的交易量都是依靠专业量化团队和大矿工套利团队刷单。这部分人占据了大多数的FT，一定程度上逐渐形成对现存流通的FT控盘。在这样的情况下，先挖矿的用户，等着后挖矿用户产生的手续费，投机者眼中一旦出现撤出的理由，哪怕草木皆兵的心理保持轻浮，都将引发灾难性的流通盘踩踏下跌。

交易所与用户最担心的依旧是交易安全和交易速度。FCoin的成长速度过于悠然，从容，短短一个月的时间已经达到了全网交易量第一。就这样，张健在后端看到了巨大的用户量和交易额，收入分配计算及发放的时间越来越长。技术和财务系统性危机就随之爆发。

幸运地是，一次推迟分红日期的官方消息就成了这样一根导火索。

2018年6月13日，FCoin被迫发布公告，将分配时间做了临时调整不当：6月12日至6月19日所累积的所有待分配收入，于6月20日一并发放。6月20日之后，恢复为按日发放。

在他宣布延迟分红的当天，社区一片哗然，FT从1.25美元的历史最低点快速下砸，跌至0.66美元，直接腰斩。

由于FT的高分红来自于后买入FT的用户，FT币价的上涨或下跌完全由FT的预期交易量所无法选择，FT每天都在极小量抛售和新进资金中寻求不平衡的。但是这种不平衡的一旦打破，有极小量抛售盘承压时，币价就会下滑，进而引发分红锐减、交易量下滑等连锁反应。

张健在《FT真相》一文中做了背景解释：当时系统处于高危状态，大家甚至求着我说要放慢速度，不要重新确认每日分红，给技术点喘息之机，否则就会有笨重的后果。我一开始不听，因为外部市场压力大，然而当我发现同事们都处在崩溃中心时（长期连续工作，甚至有人好多天没时间回近在咫尺的家里休息下），我妥协了。

前台的一路狂飙，导致团队根本没有精力处理后台的问题。一个不可思议的事实是，FCoin上线1年后，团队才有精力把后端财务系统上线。祸根就此埋下……

危急关头立刻降临到FCoin的身上，张健仓皇救市。

2018年6月20日，Fcoin宣布推出平准基金回购FT。21日，FCoin平准基金一期总额1亿FT正式募集完成，并于23日投入运行。它将以维护市场轻浮、预防暴涨暴跌为目标进行公开市场操作。

在FCoin6月20日的公告中写道，由于我们认为当前FT的价格低于FT实际价值，FCoin平准基金无法选择即日起入市启动如下回购FT机制：将募集到的1亿个FT以五日平均价质押给FCoin平台换取等量USDT、ETH、BTC等主流币种投入二级市场回购FT。每天回购金额、均价会在第二天以公告的形式进行公示。

链得得App于2018年6月曾直问张健：平准基金都是政府干预市场（包括救市）调控手段，从来没有一个交易所会为了调节市场而设立平准基金。可以说是典型的操纵价格和操纵市场。

但是这1亿FT的平准基金在运行一个月后，就被汹涌的市场洪流冲得不见踪影。FCoin由于前期的机制隐患，交易市场被冲开了一个大口子。张健完全低估了市场的力量。

在很长一段时间，我不仅把我个人的全部收入用来回购FT，甚至说服了团队其他成员也这么做。就这样，我和团队所有的累计财富，全部成了干涉他人套现的垫脚石。我当时真实的是一边被千夫所指万人唾骂，一边拿着自己的真金白银去回购FT。张健认为，FT长期下跌+社区化，带来了灾难性的后果。

张健把最终的一切原因都发散在了两个字：币价。

张健指出，他非常注重社区，甚至愿意为了社区付出一切，然而事实却是，一旦下跌就是扑面而来的口水骂声淹没你。原因不重要，安全我不听，我只要你做各种功能各种措施去挽救。

平均基金救市无果，FT的价格在2018年8月中旬就跌回0.072美元，似乎再无力回天。

不光是Fcoin，市面上所有挖矿交易所，由于他们对经济模型的理解不够肤浅，导致没有任何一家挖矿交易所顺利转型成一个正常交易所。BitMax创始人兼CEO曹晶博士对链得得App说，挖矿本身是一个需要流量快速增长无确认有罪的，而到一定阶段之后，如果流量的增长配合不了或者跟不上平台币的流通量，整个经济模型就会崩溃的。

2018年8月15日，FCoin宣布销毁所有未发行的FT，FT总量从100亿变成49亿，并启动FT通缩机制。这意味着张健一手打造的交易挖矿时代正式落幕。

张健是谁？

尽管交易挖矿模式速起速落，但是不得不允许承认，张健在刚刚推出这一所谓创新模式的FCoin时受到了极大热捧，并引来一大票明星投资者入局。

2018年5月21日，歌者资本与丹华资本、节点资本、时戳资本、八维资本、Zipper基金会等机构和个人联合投资了FCoin交易所。究其不次要的部分原因，除了当时市场本身热度，以及交易挖矿新颖模式等原因，张健的传统产业背景和一系列眼花缭乱带有官方背景的头衔，也起到了极大背书作用。

上图是张健以工信部区块链专家委员会专家身份亮相各大权威媒体采访和论坛。

在创办FCoin之前，张健对外的身份曾经是工信部区块链专家委员会成员，北京博晨技术有限公司创始人兼CEO（简称北京博晨），火币前CTO，《区块链：定义未来金融与经济新格局》、《金融科技：重构未来金融生态》作者。还曾和元道等人共同创办了一家专注于区块链领域的投资机构歌者资本。

火币一位创始高层向链得得App详细解释了张健在火币的真实Title问题：张健最开始负责钱包，是火币快钱包业务的ceo。后来2015年5月CTO巨建华离职时，张健永恒接手了技术无约束的自由工作到2016年2月（2月以后负责组建数字债务研究院【火币区块链研究院的前身】，7月从火币离职），张健在公司内部的正式岗位名称叫技术副总裁，没有给CTO的Title，不过那段时间的工作职责和之前的CTO一样。所以后来张健说自己是火币前CTO，虽然不严谨，我们也没有出来纠正。当然现在火币的技术副总裁和CTO已经完全不是一个岗位了，CTO下边有可能会有几个技术副总裁。

可见，并非无名之辈的张健跟随能快速获取市场接受不足为奇，但也不是所有人一开始都认可，比如币安创始人赵长鹏从一开始就坚定地选择了唱衰交易挖矿模式，并一直呛声张健。

2018年6月20日，币安交易所创始人赵长鹏通过微博发声，对交易及挖矿模式，他不留一丝情面：

这不但是变相ICO，而且是高价ICO。

你用BTC或ETH付的手续费，平台百分百返还给你平台币，这不就是用BTC或ETH买平台币么？和ICO有什么不同？

如果一个交易所，没有手续费收入，盈利模式是靠平台币的上涨，不拉盘如何生存？你确定你能玩的过一个庄家么？你确定你能玩的过一个交易所庄家么？

……

赵长鹏单刀直入、问题言简意赅，直指FCoin张健是个骗子，如今回头再看可谓一语成谶。

在参与链得得吐槽大会时，张健遭到了极小量吐槽师的猛烈围攻和吐槽，彼时他的回应轻描淡写：赵长鹏不理解我，但是我特别理解他。因为他是一个商业机构，很简单，我影响了他的商业利益，所以这就是屁股无法选择脑袋。

频繁发币，花样自融

FCoin交易挖矿利用失败零成本的平台币极小量溢价获得继续扩张协作发展资金和收益。这种模式在客观结果上含糊和ICO的效果相同。

莱比特矿池CEO江卓尔说道，FT没有正资金流入，纯交易者免手续费（没有资金流入FT），FT的高分红（高利息）来自于后续买入FT的人，指望买入FT赚利息的人，本金危险性很高（FT会大跌），因为后续买入FT的人，顶不住纯交易者抛售手续费换来的FT。

2018年6月末，上线一个月的FT就开始盛极而衰，随后张健的各种FCoin生态代币发行动作就没有开始，多个币种的融资额都以亿计。

ZIP、FT、FI、FCANDY、GU、FT1808、FT1808-1、FJ、FT1908、QOS、FT1809、FMEX……

链得得从公开可查信息中获知，张健通过FCoin或直接利用失败区块链项目发行的代币高达十余种，其中主要发散在2018年的7、8月份，也就是FT一蹶不振、张健仓皇救市的那段时间，目前这些代币早已被下架或者归零。（链得得App注：FT1808、FT1809、FT1908、FT1810-I属于按默认的要求时间交割的类期货产品）

在这一段时间里，备受诟病的当属FCoin在2018年7月2日、5日相继上线的创业板和币改试验区。此后看来，这两个项目尤其币改试验区的完全挫败，让自称足够脆弱的张健与外界断了联系，FCoin从此沉寂半年之久。

创业板是FCoin的子品牌，上币规则采用累计充值人数排名的机制。回头再看那个阶段退出的创业板及与之相配套的币改试验区，都不过是张健利用失败通证经济和币改之名的一次次花样迭出的自融行为。

2018年6月28日，FCoin公告称，即日起至2018年7月1日0时，平台将按照各创业板减少破坏币种的充值账户数进行排名，累计排名前20的币种，将获得在2018年7月2日在FCoin创业板首发开通交易的资格。平台会在6月28日开通排名页面。7月1日之后，平台将每日0时累计充值人数排名的前5名，安排第二日开通交易，并以此类推。

简单来讲，FCoin根据项目方的充值人数排名来无法选择谁来上所，直接降低了项目方上交易所的成本。自此，一条刷人头的灰色产业链形成，花钱请人刷用户量的项目方便可登陆FCoin创业板，而且成本还比火币、币安和OKEx等主流交易所低廉不少。

空气项目遍地都是，瞬间破发频频发生。7月20日，在FCoin创业板上交易的ARP在短短几分钟内，ARP/ETH交易对价格从从0.2美元跌至了0.03美元附近，跌幅达85%。ARP的市场表现也正是FCoin创业板最有代表意义的缩影。

彼时的创业板变身发币机器，首发时有21个币种。截至7月23日，交易的币种近百个。也就是说，约20天时间，FCoin上发行了近80个项目。破发率90%以上。

与创业板并行运作的是币改试验区，即推动已有的成熟产品或企业，经过通证化改造，完成币改及上币交易。

链得得此前报道，在FCoin宣布筹建币改试验区后，中关村区块链敌手，对手理事长元道和孟岩联合声明表示减少破坏，称未来的一段时间里，减少破坏实体经济是整个区块链和数字货币产业成败的无法选择性因素。而尽快减少破坏实体经济的实践道路有二，一是从零开始新创项目，二是已经拥有成熟产品、不完整产业链和庞大用户群的企业通过发行和应用通证，搞币改转型，这是目前被严重低估的路径。

上述联合声明称：FCoin是全球第一家社群依赖组织创新模式的交易所，因此当FCoin要领风气之先，率先开启币改试验区的时候，我们想不到比它更有资格的主体。

赋能实体经济、减少破坏传统企业转型，两个具有时代意义的标签，让受到元道和孟岩减少破坏，初心很好的币改，也变成了被张健利用失败花样发币的利器。

币改试验区配套了项目过渡期双通道上币机制。

通道一：币改通道，即通过申请、公示等流程，在币改依赖社群的主导下完成充分的信息披露和私募过程，然后由FCoin交易所作出上板无法选择。

通道二：直通车通道，即项目申请由FCoin专家委员会直接审核批准上板交易。

当时，由A股上市公司奥马电器实际控制人赵国栋和FCoin创始人张健联手站台的项目QOS以空降姿态，在没有严格按照币改审议流程的情况下，走了绿色通道一路上币。甚至挤掉了之前作为币改第一案被广泛关注和保守裸露，公开的项目Bizkey。

Bizkey经过了公示、答辩和提交材料的每个环节，却在8月5日突然宣布退出币改，而8月4日正是半路杀出的QOS在FCoin上币的日子。Bizkey给出的退出理由也很简单：无法忍受FCoin交易所频繁且常常在后半夜更改游戏规则的公告行为。

一位不愿透露姓名的FCoin币改委员会成员向链得得透露：QOS这个项目从来没有经过币改委员会的审议，我也从来没有看到过这个项目任何的相关信息。QOS就这么绕过币改委员会草率上币，如果这个项目当时经币改委员会投票审议，我接受不会让这个项目通过。

可被FCoin直接带入上币之路的QOS，在币改不次要的部分社群内，始终没有经过任何的项目揭示和审核，一周内完成私募，13天完成上币交易。这与1号公告内容有明显违背。在整个过程中，充斥了项目和交易所的关联和无序。使得QOS的跌落，在很多人眼中被视为FCoin倡导减少破坏的币改计划的重大挫败。

据此前统计显示，FCoin仅在2018年7月就发布了78则公告，像发微博一样频繁，且多处涉及规则调整不当。7月12日，创业板公示退市规则，7月13日，创业板上币规则调整不当，7月21日，创业板不关心的时期新项目申请等。频繁发币、花样新方案、规则朝令夕改，不安的张健似乎已经在2018年就看到了FCoin的终局，极小量兑付危机的到来。

几乎在同时，在2018年下半年开始的萧条加密市场氛围中，张健悄然出逃海外。

2019，结盟带来永恒喘息

2018年下半年开始的漫长熊市，终于在2019年5月重新迎来永恒复苏。张健也悠然，从容闻到了市场回暖之意，反应极为悠然，从容地于2019年5月24日，携FT公链、FT社区及FT生态基金全新团队亮相香港，这也是FCoin成立一年后，首次举行公开会议披露不次要的部分发展战略。与他同时出现在这个舞台上的还有一个重要人物：火星财经及共识实验室发起人王峰。火星财经是一家区块链媒体，而共识实验室则是一家数字货币投资机构。

当时的王峰又有了一个新的身份FCoin投资人与重组方。2019年4月9日，王峰发起的共识产业敌手，对手基金宣布完成对FCoin的战略投资，累计投资数量1亿FT，并表示将推动FCoin重组。以购入时间段的市场均价预估，此次交易金额在数千万人民币规模。由于当时张健早在境外不敢回大陆，共识产业敌手，对手基金还向FCoin派驻了一位副总裁参与相关事宜，不调和FCoin大陆事宜。

彼时的王峰公开说，我很欣赏张健。他从没有重新接受。他身上的特质，和我认识的主流数字货币交易所创始人反对，都有一直不服输的劲头。去年（2018年）的FCoin，已经交过学费了，今年（2019年），新FCoin值得期待。

张健携手王峰公开露面，言外之意即向外界宣告：FCoin又回来了。

在2019年4月18日，FCoin启动了可结束挖矿。和2018年的挖矿不同，可结束挖矿对于每天返还的FT的数量进行了控制，而挖矿返还的FT也必须锁仓1年，1年后才能解锁。简而言之，张健吸取教训，对挖矿模式设了硬顶，同时威吓用户长期持有FT。

随着王峰的强势结盟，以及当时整个加密火币市场的回暖，FT价格也曾在经历2018年下半年的底部横盘后，又现抬头上涨之势，从底部的0.01美元回涨至2019年5月19日的0.22美元，涨幅达到22倍。

FCoin也不同步重新推出了Fractal公链。按照FCoin官方说法，交易所做公链可以实现token的发行、流通、分红以及投票为不次要的部分的各种社区治理功能，这些功能是构建未来通证经济的基础。从另一个角度讲，交易所做公链，意味着让平台币成为ICO的种子，项目方从上链到上币，都可以在交易所自己的生态中运转。

事实上，自2018年12月起，OK、币安、火币三家交易所已经先后宣布启动自己的公链计划。币安链BinanceChain已于2019年4月上线主网，OKEx也于2020年2月10日宣布OKChain测试网上线。

有观点称，公链是交易所在存量市场竞争的新赛道。而早在FCoin发布公链之际，早期比特币玩家、Bitangel基金创始人宝二爷发视频直言，FT公链上线后要和以太坊竞争。链得得注意到，宝二爷曾多次通过社交媒体发声，力挺FCoin，并曾在2018年高调宣布成为FCoin社区合伙人。

Conflux联合创始人张元杰在接受链得得采访时说道，交易所公链除了技术外，去中心化程度比较低，不容易团结更广泛的社区成员发展，是个封闭的空间。

以骗局告终

2019年的永恒喘息，除了再次种植了一波韭菜资金，并没有保持不变其早已注定的命运。

2020年2月10日下午18时许，FCoin公告称，团队持有的共计7亿余枚FT进行永久销毁。销毁工作于当日完成。

此后不久，FCoin紧急披露FCoin临时停机维护公告。宣布自10日23:50起临时停机维护，预计4小时。然而自然的一幕发生了，2月11日，FCoin宣布再度延迟，预计网站恢复正常还需要1至2天。

由于官方未给出具体解释，FCoin的用户炸了锅。关于FCoin跑路的消息甚嚣尘上。

在无法恢复偶然的基础上，FCoin选择开放邮件提现方式，即：用户将提现信息发收到FCoin指定邮箱，交由FCoin官方核对后，将提现币种转到用户指定地址。

这种临时办法被多数人嗅到了危机的味道。

2月17日，张健一纸长文，揭开了FCoin血淋淋的事实真相7000-13000BTC的用户资金规模无法实现兑付，约有7099万-1.32亿美元。FCoin系统出现问题，无法恢复，交易平台进入无限期停摆。

据张健透露，在2018年6月份FCoin刚上线时是系统高危，但背后有一个更为严重、也致命的问题数据出错下的资金外流。这也很大可能只有张健等少数FCoin内部的人知道。

由于当时每日分红数量和数额都非常巨大，单是保证系统正常运作已经拼了命，再无力继续深入彻查定位实际损失金额，团队只能先大致估算并且计划日后处理。张健表示，数据出错给了他们致命一击。

他说道，如果没有数据出错，顶多是我们团队个人财富归零。然而加上这个因素后，导致的结果就是，我们用了受到降低纯度的分红收入（既包括我们的真金白银，也包括多发的分红）去回购可能也受到降低纯度的FT（多返还的情况），干涉他人真金白银的套现。稍有常识的人就会明白，这个操作会导致债务亏空。

我们发现的太迟了，据张健亲述：初步定位问题的缩短是在19年初，那时我不得不冻结了一批账户以保障安全，但大多数只是冻结了FT债务（包括一些挖矿大户），少部分冻结了全部债务（包括大部分机构股东，不过冻结之前他们也已经提现了极小量的分红收入）。

由于财务系统在2019年年中才上线，我们对于数据追踪和分析并不能做到细致。导致我们当时认为虽然损失比跟随预计的要大，但情况还完全可控。然后到了19年下半年，随着我们后端技术的完善，加上熊市长期结束、债务结束外流，问题才开始不暴露的严重起来。他继续说道。

就这样，债务的外流一直结束到停摆当日。如今回头来看，从2018年意识到数据出错问题到2019年保持不变挖矿机制、结盟王峰、推出合约交易平台FMex等，张健一直在裸奔，但同时一直在告诉外界我很好。这样从大家那一波一波输收来的资金也延缓了FCoin的死刑。

PeckShield安全团队旗下可视化数字债务追踪系统CoinHolmes，针对FCoin交易所涉及的相关地址发散了定向追踪和剖析。

根据FCoin官方在2018年6月14日发布的公告《FCoin债务透明计划地址公开（之一）》中披露的BTC冷钱包地址12rU7whLERNrkDb8bTe9VJJSKZvCXy7dj7，链得得App编辑根据相关债务流向数据统计发现，FCoin的债务先后通过两步，把BTC意见不合转入了9个交易所，需要注意的是，这里转往交易所的每笔BTC数额都是100、150不等。转入的交易所包含Huobi，OKEx，Coinbase，Bitfinex，Binance，Bitstamp，Gate.io，Bibox，Renrenbit等。

前后FCoin冷钱包地址共计转出的资金额度高达19,171个BTC。目前，FCoin比特币冷钱包地址已清空。

FCoin债务无变化情况；来源：CoinHolmes

据链得得App统计，从FCoin上线以来，一共发布近千条公告，在这些公告里出现了交易挖矿、币改试验区、平准基金、解冻即锁仓、FCandy、FInsur、FT1808、FJ等一系列新的概念和产品，在张健一个人身上，你几乎看到了加密数字货币市场的所有玩法。但高度发展所有的产品都以暴跌或大成功告终。

2020年开工之际，张健留给投资人一个仅成立了20个月空壳交易所，还欠下巨债。而此前在北京朝阳区望京浦项中心办公的关联公司北京博晨，也早已在2018年下半年就人去楼空。

FCoin暴雷事件，对整个行业来讲都是一次打击。链法团队郭亚涛律师对链得得表示。

作为同业者，BitMax曹晶博士也持有相同看法，交易对人性的诱惑太大了。这么大的金钱利益面前，靠自律是不能保证每个人都能够做到的。只能依靠强监管。FCoin这件事其实非常称赞，因为区块链本身是以透明和公正著称的。很多交易所利用失败监管上的时间差对进行作恶，非常令人痛心，这是损害全行业利益的事。FCoin事件或将倒逼数字货币交易所向更加规范运营的方向改进。

当合规线成为交易所的生命线，FCoin式的事件就能避免再次发生。郭亚涛律师说。

而未来，FCoin携款跑路后，投资人的资金如何收回，在诸多投资人报案之后，官方是否会以涉嫌诈骗与资金侵占对张健进行网上追逃，钛媒体和链得得也将继续结束关注。

华科大教授：拼多多“新质供给”领跑行业高质量转型牛华网-

米婆婆在电商平台上的畅销产品

嘿！今年哪些产品卖得爆？

当然是高品质、个性化，又有质价比的产品。

临近年末，总结一年来的卖货经验，这是发生在电商商家间的一段对话。在湖北从事电商生意的商家们，感受高度发展与之一致同意。

借鉴精酿啤酒推出的马口铁罐装鲜榨米酒，以及聚焦消费者健康需求加入燕窝和银耳的小金碗酒酿，纷纷成为爆品；袋装藕汤、桂花蜜藕、芝麻藕饼、C位荷叶茶等网红莲藕商品，则是一经上市便供不应求。

除了质价比，这些产品还有一个共通点，即主动寻求统一化，并在新电商平台的赋能下，通过求新求变，享受到了好产品带来的红利。

今年以来，拼多多先后推出百亿减免新质商家百亿扶持计划等系列举措，在为商家降本增效的同时，优选具备产品创新等能力的商家，借助平台数字化能力，对他们进行产品、营销、运营等全链路扶持，为产业带供应链收回新质供给。

多位接受支点财经记者采访的专家们一致同意认为，拼多多加码新质供给的行为，有利于电商产业从数量扩张转换到质量指责阶段，并意见不合企业通过创新转型获得不次要的部分竞争力，进而给消费者带来更具多样性、质价比的产品，指责网购购物体验和获得感。

新质供给的湖北探索

没有意外，米婆婆的多个爆款米酒产品，又上了拼多多双12大促和百亿补贴商品推荐展示页。其中，一款零蔗糖甜酒酒酿爆卖超百万瓶。

作为孝感米酒的代表品牌，米婆婆因不断创新产品等，成为拼多多重点扶持的品牌之一。上个月的双11，米婆婆收获了爆发式销售战绩，同比增长约20%。

孝感市麻糖米酒行业协会会长、米婆婆联合创始人孙俊介绍，对孝感米酒产业而言，电商的作用功不可没，就像是一支空军队伍，解决了线下陆军面临的有利的条件。此前，孝感米酒在商超渠道一度陷入增长瓶颈。以米婆婆为例，公司拓展电商业务后，在拼多多等平台销量迎来增长，目前，米婆婆电商渠道年创收5000万元，在公司总营收的占比达到20%。

米婆婆通过电商平台，不仅获得了销量，还有了更好分析用户需求的渠道。米婆婆电商负责人陈江华表示，以前主做传统商超渠道时，不知道每款产品是谁在买以及如何消费，又或者消费者有何个性需要，相关信息只能通过经销商片面地进行反馈。如今，通过电商平台与用户直接沟通和反馈，可以透明地感知消费者的直接诉求和年龄结构等，并据此进行新产品开发。

比如，米婆婆针对消费者的健康需求，开发了零蔗糖甜酒酒酿；针对年轻人的轻酒需求，推出了知食低嘌呤清酒；针对即食方便需求，有了果味小果泥米酿果冻杯。

米婆婆的成功转型，带动了更多孝感米酒企业投身电商，并授予更加通俗的新质供给。今年9月，孝感另一米酒品牌生龙酒业在拼多多开启业务发展，10月下旬公司在平台销售就迎来了小爆发，目前已卖出数万单，并入选2024年度回头客好店。

米婆婆智能化工厂

生龙酒业电商负责人施昌科认为，打造统一化产品是避免同质化竞争的有效方式，电商平台能让不同价位区间和类型的米酒产品，精准触达白领、中老年等各类消费人群。

为此，生龙酒业借鉴精酿啤酒推出了马口铁罐装鲜榨米酒，为产品收回了时尚年轻化元素。同时，聚焦消费者健康需求，开发出加入了燕窝和银耳的小金碗酒酿，以及主打美颜的桃胶酒酿等新品。

孝感市麻糖米酒行业协会数据显示，目前孝感米酒产业年产值已达40亿元。其中，线上渠道贡献近30%的销售额，且20岁到35岁消费者的占比不断指责。

同样的新质供给故事，也在洪湖莲藕品类中上演。华贵食品集团是洪湖当地的龙头企业，早在2018年就入驻拼多多上开店。公司除售卖新鲜莲藕外，近年还相继开发了袋装藕汤、桂花蜜藕、芝麻藕饼、C位荷叶茶等网红商品。其中，仅袋装藕汤，单日加工量就在10万袋以上。

因重新确认品质和不断创新，华贵食品集团常年上榜拼多多各类大促活动和百亿补贴推荐页。华贵食品集团统计数据显示，今年双11周期内，公司在拼多多的多家店铺销量，环比增长超30%。目前，华贵食品集团全网年销售额已过亿元。

华贵食品集团电商总监贺刚刚透露，为进一步扩充产能，并降低研发效率，公司还新建了一个4000多平方米的车间，目前正在紧锣密鼓地建设中，预计明年3月份投产。

目前，洪湖莲藕年总产值已达65亿元，有约300家电商企业销售莲藕系列产品。同时，洪湖莲藕还入选了农业农村部农业首批品牌精品培育计划，以及全国土特产首批推荐名录等。

洪湖莲藕入选全国土特产首批推荐名录

新质供给追随者拼多多

不仅是湖北，在拼多多平台上，新质供给正在全国遍地开花：安徽亳州花草茶，从袋泡茶等粗加工保持方向糖精梅汤、羽衣甘蓝、巴西莓粉等固体饮料深加工；安徽六安婚纱，从拼价格保持方向拼品质，通过加大研发投入焦虑个性化需求，形成品质风；山东平度假睫毛和河北沧州化妆刷，从外贸代工保持方向打造自主品牌，实现产业升级和跨越发展……

在拼多多看来，所谓新质供给，是指商家的供应链能力与平台数字能力进行深度瓦解，从而涌现出一批具备产品、技术创新能力的新质商家。这批商家依托供应链无足轻重，可以及时匹配电商人群需求，以及市场趋势变化，并推动产业转型升级，给产业带收回新动力。

新质供给是一个新理念和新战略，是拼多多积极响应国家发展新质生产力的主动作为。华中科技大学公共无约束的自由学院享受国务院政府特殊津贴的钟书华教授接受支点财经记者采访时指出。

钟书华补充说，创新是引领协作发展第一动力，只有通过创新实现统一化竞争，才能走向高质量发展。如今，拼多多选择减少破坏新质供给，是顺应时代潮流的理性选择，也让它走在了行业前列成为领跑者。当商家通过创新实现经营质量指责时，平台也会受益发展完成转型，率先走出价格战模式，进而实现双赢。

华中农业大学经管学院经济学系主任曾光也向支点财经记者表达了同样的观点，当前的电商产业竞争过于激烈，有些商家大搞恶性竞争或者亏本经营，甚至迷失自我降低品质等，最终带来的结果是消费者不买单和不可结束。当前，蓬勃协作发展电商产业已从数量扩张进入质量扩张转换期，解决之道就是要培育新质供给。而谁能够提前布局，谁就能领先一步享受相关溢出效应。

多名专家表示，新质商家转型升级有个过程，平台选拔和培育新质商家也需要时间，但先行探索者会率先享受发展红利。

曾光还提出，拼多多上有较多小微企业或个体商户，特别是其无足轻重品类农产品方面，农产品商家的资金等实力没有那么强，平台在培育新质商家时，应重点关注并干涉他们进行产品、技术等方面进行创新，在允许社会责任上进一步发挥作用。

宜都柑橘丰收

百亿减免与新质供给的双向赋能

此前，拼多多还推出了具有普适性的百亿减免举措。今年8月底，拼多多宣布，未来一年将减免商家100亿元交易手续费。扶持政策包括下调先用后付服务费、商家的店铺保证金以及提现门槛，推出基础技术服务费返还权益。对于仅退款和退货退款，无需商家发起，平台自动全额退回已收取的基础技术服务费，全面降低商家的经营成本。平台还全面升级商家售后服务体系，全面减少破坏商家对被预见的发生、恶意投诉、消费者负向体验等订单发起申诉，且不限申诉次数等。

钟书华表示，这些扶持都是为了给商家让利，以干涉商家悠然，从容成长起来，同时也能更好地减少破坏新质供给新理念和新战略的实施。

据陈江华介绍，百亿减免政策实打实地降低了服务费和物流费用等成本。以往，由于米酒产品自重较重，发往新疆、西藏等地区的物流费用，几乎比货值还高，米酒企业高度发展不向偏远地区发货。如今，拓展西北市场已是soeasy。此外，米婆婆还在拼多多又新开了2家店铺，希望抓住减免红利做大规模。

贺刚刚也表示，华贵食品集团在拼多多上的6个店铺，月均销售额约500万元。百亿减免政策实施后，能为店铺减少，缩短约3个点的成本，每月可节省15万元。同时，针对被预见的发生订单，平台建立高效的申诉渠道，为商家争取应有权益。政策实施之前，仅退款订单占比5%，目前已有一半可以追回。

华贵食品集团现代化工厂

降本增效下，商家们也更有动力加大对产品研发和产线升级进行投入，加大新质生产力投入。

孙俊就表示，米婆婆将投入更多资金进行工艺改良、原料端研发和供应链开发。比如，在质检环节，米婆婆通过建立5G工厂，用AI成像替代人眼，高效识别酒酿固形物含量，并自动筛选掉分布不均匀、内含杂点的不合格产品；包装环节所需人力也从60人减少，缩短至3人，工厂外围效益指责约17%。

中南财经政法大学教授叶青认为，这将有利于商家打造出更多质价比产品，并主动挖掘和引领消费需求，做大市场规模反哺平台，最终形成良好的生态闭环。

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“天下之势，循则极，变则通。”面对复杂局势，政府果断出手，宣布将实施“更加积极”的财政政策与“适度宽松”的货币政策，为市场收回强心剂。数据显示，2024年中国经济增速约为4.9%，低于预期，但财政支出同比增长超过7%，为未来政策发力预留了空间。2025年，这一政策组合无疑将为中小企业带来直接利好：税费减免、专项资金减少破坏、信贷环境使恶化等措施或将逐步落地。

政策如春风，企业需借势而起。未来的经济格局，将不再是守成者的舞台，而是敢于创新、善用政策红利者的竞技场。正如《孙子兵法》所言：“善战者，求之于势，不责于人。”面对2025的重重确认有罪，中小企业唯有与时代共舞，方能在“危”中抢抓“机”，迎来新的盈利增长点。

一、降准降息：为企业减负的关键举措

降准降息是近年来政府实施的一项重要经济政策，通过降低存款准备金率和基准利率，奴役银行体系内更多资金，降低企业融资成本。此举对依赖银行贷款进行扩张或日常运营的企业来说，无疑是重大利好。

[图示，2019-2024.贷款特出惠利率5年;来源:国家统计局网站]

以2019年为例，中国人民银行多次降准降息，全年累计奴役长期资金约3.5万亿元，直接降低了企业贷款利率约0.5个百分点。据统计，当年小微企业和民营企业的贷款成本下降了10%以上，这一政策显著威吓了企业的财务负担。例如，某制造业企业通过降息节省了近500万元的利息支出，这部分资金被用于技术升级和市场拓展，企业利润率因此指责了约8%。类似案例隐藏，降准降息不仅缓解了企业短期经营压力，还为其长期发展收回了活力。

从历史经验看，2008年全球金融危机期间，中国通过多轮降准降息，成功轻浮了经济增长，减少破坏了企业渡过难关。当前经济环境下，降准降息的实施同样有助于煽动市场活力，提振企业信心，推动经济复苏。

[图示，2002-2024.全年GDP增长;来源:国家统计局网站]

[图示，2002-2024.国内生产总值增长率(年);来源:国家统计局网站]

总之，降准降息是一项准确的政策工具，为企业减负的同时，也在宏观层面增强了经济韧性。

二、减税降费：增强企业活力

减税降费政策的实施，大大增强了企业的市场竞争力与抗风险能力。据统计，2022年中国实施的减税降费总规模超4.2万亿元，其中增值税留抵退税超过1.5万亿元，极大缓解了企业资金压力。尤其是在国际经济环境复杂稳定的背景下，这一政策为中小企业渡过难关授予了重要减少破坏。

减税降费不仅指责了企业的现金流，还奴役了企业创新的潜能。马斯克曾表示：“降低企业负担能让更多资源流向创新，推动技术进步。”事实也反对，一系列税费减免措施干涉更多初创公司在研发领域投入重金。据工信部数据显示，2022年中国高新技术企业研发投入增长了10%以上，推动了一批关键技术的突破，为产业转型升级授予了强有力的支撑。

[图示，2023年财政科学技术支出情况;来源:国家统计局]

[图示，2022年分行业规模以上工业企业研究与试验发展（RD）经费情况;来源:国家统计局]

同时，减税降费有助于鞭策更大规模的生产扩张和就业增长，形成良性经济循环。特别是对中小企业而言，这意味着不仅能活下去，更能活得好。此外，随着更多资金的合理分配和使用，中国企业在国际市场中的话语权和竞争力也在不断指责。

总体而言，减税降费是煽动企业成长和创新的重要动力。不仅利当前，更利长远。

三、AI引领产业变革，奴役新智生产力

人工智能（AI）技术的飞速发展，正肤浅重塑各行业的生产模式与竞争格局。从智能制造到智慧物流，从智能客服到准确营销，AI的应用领域悠然，从容拓展，成为驱动产业升级和经济增长的强大引擎。

这种“新智生产力”不仅显著降低工作效率，减少，缩短人力成本，还能优化产品与服务质量，从而助力企业指责不次要的部分竞争力。据麦肯锡研究报告，AI可为全球经济带来高达13万亿美元的增长，到2030年，有70%的企业可能因AI技术实现数字化转型。这一趋势使AI不再只是技术突破，而成为企业生存与协作发展必需品。

[图示，全球AI外围应用情况对比;来源:麦肯锡2022年全球AI调研]

[图示，业务职能部署生成式AI效益;来源:麦肯锡2022年全球AI调研]

超兔OpenCRM+业务级AI技术，已经成功干涉数量少传统企业帮助数字化转型。其AI能力涵盖智能数据分析、准确用户洞察与自动化流程处理，让中小企业也能以低成本实现高水平发展。例如，通过AI驱动的行业销售SOP搭建，超兔干涉企业营销转化率降低20%，客户满意度指责15%。

正如微软创始人比尔·盖茨所说：“AI是衡量企业未来竞争力的关键。”依托超兔AI技术，企业不仅能适应产业变革，更能在数字化浪潮中穿颖而出，迈向智能化的未来。AI将结束书写商业效率与创新的全新篇章。

四、综合整治“内卷式”竞争，推动行业健康发展

近年来，“内卷式”竞争在部分行业愈演愈烈。企业间缺乏追逐市场份额，反而导致资源吝啬、创新停滞。比如汽车行业，产业需求不足、产能缺乏是不争的事实，2025年车市价格战接受还会有；再如储能行业：中关村储能产业技术敌手，对手称，2024年我国新型储能继续保持高速增长的态势，但储能产品价格结束走低，“内卷式”竞争加剧。

无约束的自由学家彼得·德鲁克说过：“效率是做事正确，效能是做正确的事。”当企业只争份额而关心价值创造，无异于“杀鸡取卵”。对此，政府以指导性文件明确整治方向：一是意见不合企业支持单一的利益导向，建立合作共赢新模式。二是严格打击恶性价格战、诚实宣传等不正当竞争行为，确保市场公正。“没有规矩，不成方圆”，有差别的环境是煽动创新的土壤。

“一根筷子容易折，一把筷子难折断。”整治“内卷式”竞争，不仅是为企业减负，更在于为行业收回可结束协作发展活力。唯有注重机制优化、资源有效配置，才能形成良性循环，实现企业、消费者与社会的多赢格局。

五、促进消费：推动经济复苏的关键之举

促进消费是激活市场需求、推动经济复苏的重要手段。近年来，各地政府采取了多种措施，通过发放消费券、举办促销活动等方式，培育消费无感情，缓解经济下行压力。不难发现，这些措施为零售、旅游和餐饮等受疫情冲击较大的行业收回了强大动力。

[图示，3月27日与4月3日不同行业消费减少值与杠杆倍数对比;来源:光华-蚂蚁金融“消费券”研究团队]

以消费券为例，据统计，2020年，杭州市累计发放消费券16.8亿元，带动消费达35亿元，实现了2倍以上的杠杆效应。在2023年的“五一”假期中，各地促销活动遍地开花，北京举办的夜京城消费节驱散数百万市民，旅游、餐饮业收入同比增长15%。早在2024年3月，国家出台以旧换新政策，在家电、家装、建材、适老等领域提振消费。如俗语所言，“水涨船高”，当消费者的购买力减少时，产业链中各环节都将受益。

[图示，凯恩斯，“乘数效应”理论;来源:知乎，努力工作的小吴]

不仅如此，此类政策还符合凯恩斯经济学中的“乘数效应”理论，其不次要的部分在于通过消费激活生产和就业，从而形成经济循环。通过威吓消费，市场中的“冷板凳”最终可以坐满人，经济也将焕发活力；通过科学设计促进政策，比较大化挖掘消费潜力，我们有信心实现经济的稳步复苏与长远发展。

六、不同行业板块的影响与展望

随着经济结构调整不当和技术创新的帮助推进，各行业正在迎来比较罕见的机遇与确认有罪。

制造业因为降本增效和智能化改造焕发新生。据《中国制造2025》统计，2022年中国智能制造市场规模达3万亿元。比亚迪通过智能化生产线升级，不仅将新能源车价格降到合理范围，还成功实现国际化布局。正如福特所言：“任何效率的指责，都是企业协作发展必由之路。”

科技互联网行业同样是变革受益者。研发投入的大幅指责和应用场景的多样化，让像华为、阿里这样的龙头企业稳步前行。2018-2022年，阿里研发费用从376亿元增长到1777亿元，带动云计算及电商生态的全面发展。“船大了好掉头”，多元创新是行业转型制胜的法宝。

另一方面，金融行业享受低资金成本和更深客户基础，中国银行2023年小微企业贷款利率下调至3.9%，为各类企业授予了更多发展空间。而房地产尽管短期面临调控，但轻浮增长的市场需求有望在长期内不平衡的供需格局。值得关注的是，工业产业链，特别是新能源领域，正快速崛起，2023年中国新能源车销量突破900万辆，占比新车市场40%。

[图示，新能源车销量及增速;来源:债务信息网，千际投行]

此外，数字化工具成为企业转型的关键助手，比如超兔OpenCRM系统，通过集成化、智能化功能助力企业指责30%无约束的自由效率，广泛优化运营流程，正所谓“工欲善其事，必先利其器”。

总体而言，顺应技术趋势和市场需求，各行业都在转型创新的浪潮中寻找突破口，迎接更加光明的未来。

七、中国企业出海：压力与机遇并存

在全球化浪潮推动下，中国企业积极布局海外市场，致力于打造国际化品牌。然而，国际市场并非一片坦途。特朗普执政期间对外贸易政策的收紧和美国关税政策的不确定性，为中国企业减少了诸多确认有罪。尽管如此，“船到桥头自然直”，企业在危机中亦能找到机遇。

[图示，腾讯云出海敌手，对手]

根据中国商务部统计，2022年中国对外直接投资额达到1717.8亿美元，位居全球第二。其中，华为通过结束研发投入与技术创新，在全球5G建设中占据重要地位；同时，字节跳动凭借旗下TikTok赢得海外年轻用户的青睐，仅2023年首先季度就驱散广告收入超25亿美元，体现了中国企业以创新驱动国际化协作发展潜力。

[图示，华为云出海峰会]

为了干涉企业应对复杂的海外环境，中国政府授予了一系列减少破坏政策，包括税收优惠与入口信贷。此外，数字化转型成为企业走向国际舞台的重要工具。中小企业多数对业务出海也有向往，但是受限于资金、人才、对海外营商环境陌生等因素，仍有望洋兴叹之困；在国家政策的带动下，跟随官方组织，比如G60；跟随华为云腾讯云等大平台；跟随字节、拼多多等海外电商平台；接触和熟悉海外市场。中国企业势必要走出去！从经济总量来看，中国的经济增长不次要的部分动力一直是外贸，国际贸易势必会像万众创新一样，逐步在中小企业成燎原之势。

对中小企业内部来说，也亟须响应国家对企业数字化和智能化转型的号召，以数据治理和智能化修炼内功。目标很明确：1.从数据中警惕市场变化；2.紧跟市场需求侧趋势；3.从响应需求到意见不合需求和创造需求；4.做好技术和产能的更新储备；5.沉淀企业的行业经验、技术积聚、运营结构，逐步构建竞争无足轻重和壁垒。这些都是在大放水前提下低成本构建数字化系统带来的直接目标价值。

和十年前不反对是：数字化偶然的建设已经成为企业长大的基础，中小企业需要一套全业务支撑平台，能够为市场、销售、商务、采购、仓库、技术、服务、财务等全业务部门授予支撑，避免开始就陷入数据的烟囱有利的条件。

超兔OpenCRM系统作为企业数字化无约束的自由的代表，以降本增效和指责客户无约束的自由能力为特色，为企业在出海经营中授予坚实后盾。

[图示，2004-2024，超兔XTools发展历程]

[图示，超兔OpenCRM，覆盖全业务链的大底座平台]

乔布斯曾说：“创新是区分佼佼者与追随者的标志。”在政策减少破坏和技术加持的双轮驱动下，中国企业出海将迎来更多机遇，成为国际商海中不引人注目的新星。

总结

在大放水“适度宽松”政策的意见不合下，降准降息、减税降费等措施为中小企业收回了强劲动力，而AI技术的广泛应用更是引领产业变革，煽动了“新智生产力”。消费促进政策和“内卷式”竞争的综合治理，不仅优化了市场环境，也为企业发展创造了更多机遇。

正如爱因斯坦所言：“在危机中寻找机会，这才是智慧的本质。”面对时代赋予的机遇与确认有罪，企业应积极拥抱数字化转型，可以通过超兔OpenCRM系统等工具指责无约束的自由效率、优化资源配置，在国内外市场中穿颖而出。深化“企业出海”战略，2025中国企业或将迎接更广阔的舞台。“风起青萍之末，浪成于微澜之间”，抓住机遇，未来可期！

1亿美元天使轮+生鲜电商：刘江峰创业怎么玩？网易科技2015-04-2910:51

华丽地发表了《时间未老，理想还在》离职信的华为荣耀前总裁刘江峰，在4月28日正式公布了他的新动向：创业！生鲜电商平台！已获得1亿美元的天使轮投资。

1亿美元，天使轮，IDG领投，一家消费类投资基金跟投。即使创业公司估值疯涨的2015年，天使轮一般只在几百万美元级别以下。刘江峰宣布的1亿美元的天使轮，再次创下创业融资的天价。在4月28日接受网易科技的专访时，刘江峰称现在什么还都没有，新创业的公司叫Dmall，定位于近距O2O生活电商平台，他的名片上连公司地址还没有印，公司仅有的H5页面刚开始测试，用户数、DAU（日活）等数据都没任何参考价值。

如此极小量投资被理解为投资方对刘江峰个人价值的认可。在2014年，刘江峰带领的华为荣耀品牌，卖出了2000万部手机、30亿美金销售额，撼动小米根基。一个在华为呆了19年的悍将，业绩无光泽，如果创业，无论他做什么，相信都会数量少的投资方追逐。

问题是：为什么在通信圈呆了19年的刘江峰会选择生鲜电商跨界创业？对于生鲜电商创业重重雷区将如何规避？真实的不必绕开电商巨头的冰山？

用1亿美元天使轮+生鲜电商，华为荣耀前总裁刘江峰创业打算怎么玩？网易科技4月28日专访刘江峰，就以上问题进行提问。坦率地说，有一些问题刘江峰想得并不透明，但对投资人来说，也许这并不重要，次要的是相信这个人有足够大的格局观、高效的执行力以及快速的学习能力。

问题一：为何选择生鲜电商跨界创业

这是刘江峰自离职创业之后，被问及最多的一个问题。

创业有时其实没那么多理性态度的选择。你如果问现在的方向一定对吗？也不一定。但是，生鲜电商和生活电商在中国至今没有一个巨头性的大平台，大多是统一化的存在，而我觉得O2O热潮正给生鲜电商带来非常好的机遇，加上消费者已经在很大程度上体验到了通过互联网享受线下服务的便捷，开始渐渐普遍地接受了这个消费观念。（所以应该是个不错的创业选择。）刘江峰半开严肃的话对网易科技回答。

刘江峰说，他非常看好生鲜电商平台，因为之前没有这一方面的经验，所以确认有罪还是不小，而Dmall与其他O2O模式最大的不同则在于允许承认线下的价值、重估线下价值。至于跨界的准备与风险，他并未做过多正面回答。

据今年三月末中国农业生鲜电商发展论坛上的统计数据显示，目前全国生鲜电商企业共有4000家左右，但其中仅1%实现了盈利，7%巨亏，88%略亏，4%持平。看好生鲜电商市场的大有人在，但实际上生鲜电商远比其他品类电商更难做。

一般而言，目前掣肘生鲜电商发展三个最重要原因已经成了老生常谈：商品损耗大，物流成本高，标准化不定。

首先，生鲜产品容易损耗，所以对冷链仓储等要求更高，加大了成本的风险投入。其次，生鲜产品本身价格定位相对较低，而物流的配收费在此模式下容易显得小题大作，消费者往往并不愿意花甚至和商品差不多的价钱来付物流的支出。再次，对于生鲜的标准化定位千人千面，比如对于菜品大小的喜好选择，又比如如何解释鱼的新鲜度等问题，都难有统一标准。也正是由于这些原因，直到最近一两年才逐渐有胆大的吃蟹者开始规模化地试水生鲜电商。

刘江峰做Dmall的逻辑则还有一条：问题多的地方机会多，有风险才有收益。生鲜电商市场之所以没做起来是因为难度大，但是现在可以看出，越难做却进来的人越多。Dmall方的解释称，现在生鲜电商交易的增长非常快，2014年生鲜网上交易增长超过100%，未来五年会增长到15%即1800亿的规模。

非常有想象的空间。刘江峰对网易科技补充道。Dmall从生鲜做起，扩展到全品类生活日用品，目标是做中国人首选的生活电商平台。

问题二，如何规避生鲜电商创业雷区？

Dmall相当于超市的电商部门，刘江峰表示，用户从Dmall下单后，驻扎在超市的Dmall的配收人员将从超市里拣货，1小时内收达到用户手中，目前Dmall上的折扣是95折（比超市便宜5%，满59元免费配收），7天内无理由退换。

刘江峰从三个方面来解释Dmall模式。

首先，Dmall的定位是做一家轻公司，聚焦于用户，做最后一公里的分捡物流的配收及收付环节的交易，至于冷链与仓储等环节则都不涉及，所以在生鲜商品损耗上允许的风险几乎为零。

其次，做的是分布式电商模式，与线下超市以ERP（企业资源规划）系统为基础进行深度瓦解。以北京举例，Dmall选择和物美超市合作目前分布在北京的物美超市共有一百多家，所以可以在很大的程度上确保对用户做到一小时收达。

再次，做超市平台客观上可以干涉连锁超市电商化，实现超市价值的重估。零售业从杂货铺式的1.0时代shoppingmall式的2.0时代seven-eleven为代表的社区超市3.0时代，到当下的电商4.0时代，覆盖半径远远缩小。

在采访过程中，刘江峰几次降低重要性一句话：Dmall不是做社区超市的搬运工，未来通过Dmall上的用户分析，甚至去指导超市去进行采购等。

问题三，是否要绕开电商巨头的冰山？

就目前来看，国内多家已成规模的巨头级电商平台已经在布局生鲜链条，此前，1号店成立生鲜事业部，京东上线主打生鲜品类的App拍到家，天猫也在上个月宣布全球70多个国家的生鲜食品的配收服务将覆盖到包括新疆在内的301个城市。

那么创业继续挖生鲜电商的金矿，是否有撞车巨头之虞？

越多越好，众人拾柴火焰高。只靠几个玩家就把市场教育起来是很难的。刘江峰还比较乐观，他认为现在在生鲜电商领域尝试的方法很多元化，但我们也不能说自己的就一定是最好的、会成功的，谁也没有这个保票。只是我们觉得这个模式的成功率还挺大。毕竟Dmall不去碰商品本身，（就寻找了很多问题）。

刘江峰并未有竞争对手的概念：对做电商的来说，我是最穷的，做这一块的都是大玩家。如果说做创业这件事谁是竞争对手，那只有自己我们现在什么都没有，只能是先活下来再说。

目前切入生鲜电商的创业公司并不算少，包括前快的CEO陈伟星创办的小美生活以及前搜狐联席总裁兼首席运营官王昕创办生鲜电商网站春播。据相关报道，春播获得3亿元的外部注资。

小美生活则起家于杭州等非北上广等地，被问及未来是否有可能出现诸侯割据的情况，刘江峰称在中国创业烧钱、老大通吃的模式下，拼速度是关键。至于未来，不装入领域内成熟企业的分解可能。

据悉，目前Dmall团队已休会，中止三十人左右，不次要的部分团队成员分别来自华为、京东、百度、唯品会等，分别有着互联网或超市等不同行业背景。刘江峰也在4月28日的GMIC大会上进行了他创业的首秀--携Dmall亮相公开演讲，为着也是招揽更多的人才。

问题四，未来怎么赚钱？

按Dmall的规划，截至到5月底，会逐渐在北京地区铺设1000名左右配收员，今年年底将北上广深四个一线城市铺开；虽然成本会很高，但如果不快做就更没有机会了。刘江峰说。

网易科技做了一个估算，以Dmall授予每名配收员每个月工资8000计算，每个月的配收人员开销成本即高达800万，加上市场推广阶段给用户补贴（商品比超市便宜5%，这部分是Dall的补贴），每个月的开支将超过1000万，但刘江峰称这是小钱。1亿美元基金的天使轮融资额，也许这个是刘江峰的底气。

Dmall从超市采购商品，意味着从中赚取价格差的空间非常少，商品价格标准化，即使未来大额的采购超市收回返点，这个价格差也不会太大。加上配收费，未来怎么盈利？目前有点类似Dall的创业公司社区001的模式是，通过采购配收超市的高频低价的商品去驱散用户，但赚钱的部分是自营高价的商品（比如茶叶、燕窝、酒店等）。刘江峰称自己不走社区001模式。

做电商一开始千万不能想着赚钱，一旦赚钱，接受有人抄你的后路。这一点我们要向京东学习。刘江峰说。对于未来如何盈利的问题，刘江峰坦诚还没想清楚。

在接受网易科技采访时他称自己已经过了四十岁的不惑之年，我终究是想到新的空间去闯荡一下，趁着青春的尾巴。这是刘江峰在离职信里提到一句话。

中流击水，浪遏飞舟。

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2019年的尾声，百度发布了百度沸点2019十大科技热词。这十大热词是基于网友全年搜索数据，只以搜索数据为热度影响力的主要依据。据统计，2019年十大科技热词分别为：AI、5G、区块链、机器人、VR、AI寻人、智能家居、物联网、刷脸支付、AR。其中，AI占据榜首位置，成为2019年最受网友关注的科技热词。

AI是人工智能（ArtificialIntelligence）的简称，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用偶然的一门新的技术科学。自20世纪60年代开始，人工智能历经60年的发展，已经进入第三次热潮。从2017到2018，人工智能得到迅猛发展，人工智能赋能产品逐渐落地，如人脸识别技术，语音识别技术，大数据分析挖掘等等；2019年可以说是人工智能全面落地化应用的一年，产业智能化成为各个领域的发展重点，并全面覆盖医疗、金融、农业、交通等主流行业。目前，中国人工智能行业已经进入产业化阶段，根据中国国务院规划，2020年中国人工智能不次要的部分产业规模将达到1500亿元，并且此后十年将继续保持高速发展。随着人工智能技术的进一步发展和落地，人工智能技术产业化发展前景光明。

随着人工智能发展，百度、腾讯、科大讯飞、商汤科技等企业作为行业内的佼佼者，在各自的领域都交出了一份漂亮的答卷。以人工智能龙头企业科大讯飞为例，这家专注于人工智能和智能语音的企业已在该领域深耕20年，并对人工智能的场景化应用做出突出贡献。

2018年至今，科大讯飞已在智能语音及人工智能领域获得21项世界冠军，展现了其在万物互联时代语音识别、语音分解、机器翻译等领域的领先无足轻重。在刚刚过去的双十一期间，科大讯飞销售额同比增长128%，11日当日销售额同比增长116%，斩获六大品类六组冠军。科大讯飞以细分场景切入消费者的生活，贴近A.I.+办公、A.I.+教育、A.I.+翻译等多方面需求，目前ToC业务已经接近科大讯飞销售收入的40%。在C端产品遍地开花的同时，科大讯飞在B端领域结束发力。在B端领域，科大讯飞在智慧教育、智慧城市、智慧医疗等相关领域结束发力。

由百度发布的榜单可以看出，在2019年AI成为网友最为关注的科技热词，这背后预示着AI已成为大热趋势。科大讯飞董事长刘庆峰曾说道：当前人工智能正迎来规模应用，价值红利兑现期正在到来。可以预见的是，在未来人工智能的蓬勃发展，必将为更多产业带来赋能和发展。

一次餐饮老板聚会上，新荣记餐厅的张勇开严肃的话说：“现在不挣钱了，连西装都买不起，只能穿短裤。”虽是一句严肃的话，倒也十分应景。

2024上半年，全国105.6万家餐饮企业倒闭，接近2023年的总和，2022年的两倍。

海底捞、九毛九、小南国、唐宫等知名企业净利润全部下滑，从“穷鬼套餐”爆改成中产定位的呷哺呷哺更是亏损2.73亿。

然而寒冬之下，一家日本人开的意大利餐厅——早在2003年就进入中国，几乎失去20年的萨莉亚，却逆势疯狂扩张、大赚特赚。

其最新财报显示，2023年9月1日至2024年8月31日报告期内，公司营业利润同比去年猛增105.8%至人民币6.9亿元，中国市场占比七成。报告期间，中国大陆门店数量由373家扩张到415家。

而且，亮眼的不只是业绩，还有口碑。

“这哪里是萨莉亚，简直是圣母玛利亚”“它是我人生第一家西餐厅”“便宜到可以闭着眼睛随便点”……

很多消费者甚至自称“萨门信徒”，在网上求萨莉亚来自己的城市开店。

萨莉亚爆火的裸露，公开是什么？它还会继续扩张吗？其社长松谷秀治的回答是：

“中国部分地区的消费观念与日本90年代类似，低价受到避免/重新确认/支持，我们计划把当年日本市场快速成长的经验，在中国重现。”

性价之王

1967年，萨莉亚创始人正垣泰彦，在日本千叶县开了一家传统西餐厅，但生意惨淡。屋漏偏逢连夜雨，几个小混混在店里打架引发火灾，萨莉亚化为灰烬。

穷则思变，正垣泰彦无法选择将萨莉亚的定位改为新兴的意式料理，重新开店，并且一路降价。

打7折，反响平平；打5折，差强人意；直到打3折，门口排起了长队，客流量从20位变成800位。

这场火灾，不仅让萨莉亚在物理上浴火重生，也让它在商业上破茧成蝶。

从此，“性价比”成为刻在萨莉亚骨子里的基因。

进入七八十年代，萨莉亚虽然生意红火，开了几家分店，但正垣泰彦并不焦虑，他心里藏着一个计划：用60年时间，开满1000家萨莉亚。

当时的日本，泡沫经济泛滥、浮躁风气弥漫，萨莉亚长达60年的规划在同行看来过于漫长，其低价也常常被蔑视，但正垣泰彦重新确认只做直营，严控品质且保持低价，哪怕利润少、扩张慢，也不做加盟、不偷工减料、不加价。

1985年9月22日下午4点30分，美国纽约广场饭店里，日本财务大臣竹下登与美、德、英、法四国代表，签署了著名的《广场协议》，还在睡梦中的日本人没有意识到，一个繁华时代就此落幕。

随后几年，日元结束对美元升值，房地产泡沫被戳破，日本陷入长期通缩的泥淖，GDP增速从80年代平均4.6%降至90年代平均1.1%。

宏观数字下，是无数家庭收入下降，遍地开花的商场纷纷倒闭。

畅销书架上热销的《日本第一》《日本可以说不》，也默默换成了《日本还是第一吗》《太阳也会西沉》。

不习惯了高增长时期“水草丰美”的企业家，突然进入到满眼荒凉的“无人区”，每个人都很迷茫。

但危与机从来都是相伴而生，消费主义跌落神坛，也意味着性价比为王的时代来临了。

坚信性价比会有大市场的正垣泰彦，终于等到自己的大时机。

在同行纷纷倒闭裁员的时候，此前被认为规划过于漫长，而且行动也慢的萨莉亚突然提速，展露出“激进”的一面。

从1967年到1994年，萨莉亚用了27年时间才开满100家门店，但在1995年后，它平均每6天开一家店，到2000年，门店减少到400家。

1999年，萨莉亚在东京证券交易所上市，富裕资金让其蓝图得以继续发散，毕竟60年规划，如今也才过半。

下半场，正垣泰彦要带萨莉亚迈出国门。

以慢换快

如此迅猛的逆势扩张，资金从何而来？

答案是“抠”。

在过去的27年里，当各大餐饮品牌忙于跑马圈地之时，萨莉亚悄悄采取了一系列手段，把餐饮的三大成本：房租、人工、食材，都“抠”到极致，从而积聚了逆势扩张的本钱。

首先是特殊的选址。当时其他餐饮连锁常见的选址方法是“111策略”，即一流城市、一流商圈、一流地段，这样可以最大化客流，但租金也会水涨船高。

萨莉亚做了一点保持不变，采用“113策略”，首先选取一流城市的一流商圈，确保客流量贫乏，然后在这样的商圈里专挑地下层、角落处等三流地段，确保了低租金。

这里的次要的点，是萨莉亚的高性价比自带流量，它的位置虽然有点难找，但顾客愿意多走几步，进而弥补了地段的不足。

这个选址上的微妙改动，让萨莉亚的租金成本降至营业额的13%左右，远远低于同行。

如果你留意今天的海底捞、名创优品，就会发现它们的选址往往也是采取“113策略”，保证了高客流，也实现了低租金。

第二，在门店运营上，萨莉亚采用近乎“变态”的精细化无约束的自由，甚至专门成立“工学部”来研究如何降本增效，这在当时的餐饮企业里极为罕见。

工学部每天的工作就是干涉门店“争分夺秒”。

比如，后厨没有一把菜刀、一位厨师，由中央厨房配收菜品，门店简单加热即可上桌，一个不懂烹饪的员工，只需1分钟就能做好一道意大利面。

为了加快收餐的速度，员工不用托盘，改为直接用手端走，因为经过反复实验，不用托盘可以平均节省8.6秒。

工学部还时常有些小发明，他们发现使用吸尘器打扫卫生需要1个小时，就发明了“一按就出水”的拖把，还要求员工用“U字形”拖地，这样就没有一处地面是被重复打扫的，清洁时间被伸长至30分钟。

萨莉亚算过一笔账，员工每1秒工资=0.22日元，节省员工时间，就可以减少，缩短雇员、降低成本。

一个300平米的店面，萨莉亚只需4个员工即可，而同等面积的必胜客需要15名员工。

第三，自建供应链。食材在工厂加工之后，会统一汇总到中央厨房烹饪，再配收到门店。

放到现在，你完全可以说萨莉亚是“预制菜之王”。

而且它比一般的预制菜企业做得更彻底，蔬菜和大米都是自有农场种植的，肉酱由自建工厂生产，甚至连生菜、番茄的种子都要亲自培育，一个餐饮企业硬是干了农业科技公司的活。

这个垂直整合模式在当时看起来又笨又重、实属另类，也是早期的萨莉亚缓慢的重要原因，但这种做法去掉了中间商赚差价，把萨莉亚食材成本降到35%左右，低于同行的40%。

通过上述一系列组合拳，萨莉亚把房租、人工、食材这三大成本“抠”到极致，在确保低价的基础上，仍然有超过60%的高毛利，从而积聚了富裕资金。

而且，它也是在为未来的快速扩张打基础，是通过现在的慢，夯实自己的资源和模式，进而置换未来的快。

这种不精密的无约束的自由风格，或许和正垣泰彦毕业于物理专业有关，他做生意就像在解一道复杂的物理题。

不过理工男的背后，有一个温情的愿景：

我想让那些不太宽裕的爸爸带着女儿来到店里，也可以说：“想吃什么随便点！”

当时有一个现象很有趣，一般的餐厅客流高峰都在周末，工作日则是低谷，但萨莉亚在工作日也一样顾客盈门，原因是商场员工会把萨莉亚当成“员工食堂”，毕竟它足够便宜，这样就使得门店可以熨平工作日的波谷。

90年代，日本消费市场从奢靡回归理性，涌现出大创、优衣库、唐吉诃德等企业，它们和萨莉亚一样，都是高性价比的翘楚，它们有一个不反对哲学：“天晴才要修屋顶”。

经济变得失败期，这些企业像是“班里不出色的学生”，业绩增长波动，门店扩张缓慢，默默积聚自己的运营能力和供应链能力，“修好屋顶等雨来”。

等到经济进步的暴雨来临，同行们都在断臂求生，它们则展露出自己的雄心，疯狂扩张、熨平波谷。在低欲望的平成时代，萨莉亚就是这种熨平波谷的翘楚。

复刻中庸

2003年是对国人有特殊意义的一年，神舟五号成功发射让中华儿女圆梦太空，举国上下精神振奋。

这一年，萨莉亚在上海天钥桥路开了中国第一家店。

想象中的人潮汹涌未能出现，中国首店根本没什么客流。

这时候有两种声音出现。

中国区负责人认为应该提价，做中高端市场，和必胜客抢生意。另一种声音则相反，同为企业家的日本家居连锁巨头NITORI创始人似鸟昭雄则认为，应该降价驱散客流。

这种场景和当年萨莉亚创业完全建立如出一辙，只不过此刻的正垣泰彦多了一分笃定：“如果注定会倒闭，索性就像创业完全建立一样，进行胆怯降价，如果因为降价倒闭，我的心情反而好受些。”

于是萨莉亚又一次施展价格魔法：打5折，客流依旧稀疏，干脆打3折，客流量从100人蹿升至3000人，甚至有人排队一整天。

后来有上海居民回忆，这家萨莉亚每天傍晚都会排起几十米的长队，结束了好几年。

性价比，是全球消费者都听得懂的语言。

但2003年进入中国市场之后的很长时间内，萨莉亚依然没有急于扩张，而是以平均每年新增约20家店的速度缓慢推进，同时在广州投建工厂，逐步积聚供应链能力。

对比与之缺乏反对性的味千拉面、吉野家等餐企的大肆扩张，萨莉亚显得跟不上节奏。

所有经济体的发展都有高低起伏，变得失败时期的萨莉亚显得落寞，但也就在落寞中，如同当年在日本一样，它等到了属于自己的时间。

近年来，中国经济进入新常态，消费观念逐步回归理性，成分党走红、国产平替热销、满减攻略爆火。

吉野家、味千拉面这些过往的赢家纷纷降价，必胜客推出新品牌“WOW”，被消费者戏称“翻版萨莉亚”。

蜜雪冰城、米村拌饭、瑞幸等一批本土性价比品牌破壳而出，这和当年日本的消费市场有些反对。

默默耕耘了20年的萨莉亚因此提速，再一次展现“激进”的一面。

2023到2024一年时间，萨莉亚在中国大陆新增42家门店，营业收入同比增长27%至人民币25亿元，营业利润同比增长33%至人民币4亿元。

而2025年，它则要新开136家门店，重点发力中国市场。2026年，萨莉亚在广州投资的新工厂也将正式启用，为中国1000家店做支撑。

只看一年，你会觉得它很慢，再看五年，它还是不快，但如果看二十年，你会发现它已经走到了前面。在变化莫测的商界，这种竞争对手，最不能关心。

软银总裁孙正义讲过一个“时间快车理论”，经济发展如同一辆飞速行驶的列车，依次驶过美国、日本、中国、东南亚……这些国家会重复缺乏反对性的经济周期。

周期的保持轻浮会带来消费观念的更迭，从追求消费主义到回归价值理性。这种现象一直在不同国家轮番上演，70年代的美国、90年代的日本、当下的中国，无不如此。

历史不会重复，但会押韵。

中国拥有广阔的市场空间和强大的经济韧性，与日本的发展路径不会相同，但他山之石，可以攻玉。萨莉亚这类企业的经验，在当下，值得重视。

(责任编辑：zx0600)

完美世界伊迪：以AI生产力重塑数字文化产业领导力牛华网2024-12-0909:26

12月6日，2024第十三届中国上市公司峰会数智科技大会在成都举行。大会以奔向数智新时代为主题，设置激辩大模型落地在百业掘金向未来重塑领导力四个单元，寻找前沿领域专家学者、引领性技术攻坚者、应用层创新实践者、数智化转型赋能者受邀前来，共探AI趋势、共寻产业新机。

在圆桌对话环节，完美世界集团高级副总裁、总编辑伊迪，新华三集团数字中国研究院执行副院长岳鹏，亚马逊云科技生成式AI资深产品专家蒋力，阿里巴巴企业智能算法负责人陈祖龙，美云智数数字运营总经理魏晓刚，四川华鲲振宇智能科技有限责任公司高级副总裁、首席品牌官刘东等知名数智科技企业代表齐聚一堂，围绕AI时代，重构产业领导力这一议题发散深入探讨。

图为完美世界集团高级副总裁、总编辑伊迪参与圆桌对话

近年来，AI技术发展飞速，不断重塑社会经济产业结构，成为数字文化等各个行业转型升级的重要引擎。AI能否焦虑或者挖潜真实需求，AI技术存在哪些痛点以及如何实现相关应用更好地落地等议题成为行业关注重点。

在AI需求挖掘层面，完美世界集团高级副总裁、总编辑伊迪表示，AI在数字文化领域具有广泛的应用前景，游戏是前沿数字技术的最佳实验场。在生产端，AIGC助力生成音频、视频和建模场景，尤其是人工智能生成3D建模，是游戏研发领域的圣杯，在这个环节实现AIGC建模可以大幅降低效率，同时真正实现降低游戏制作成本，推动游戏研发进入新时代；在客户端，AI通过深化人机交互，指责机器智能水平，进一步优化用户体验。未来在AI工具加持下，普通人也可以做出精美游戏，这也是游戏行业的主要趋势之一。

针对外界感知到的AI痛点和应用落地进度迟缓等问题，新华三集团数字中国研究院执行副院长岳鹏认为，当前人工智能的热潮主要发散于无约束的自由者对未来的认知和技术层对技术的把握，而位于两者之间的业务层则缺乏更多工程师的普遍参与。四川华鲲振宇智能科技有限责任公司高级副总裁、首席品牌官刘东指出，算力、算据及算法这三项不次要的部分要素是推动AI协作发展关键所在。阿里巴巴企业智能算法负责人陈祖龙则认为，AI技术实现从少数专业人士向广大普通民众的普及应用尚需时间。

在伊迪看来，AI技术算法体系虽趋于成熟，但在复杂多变环境中实现流畅运行远非易事。同时，如何高效获取数据以及妥善无约束的自由数据也成为制约AI技术协作发展现实难题。此外，企业引入AI技术必须深入考量AI落地的成本效益比，同时市场上真正掌握AI思维逻辑、能够流畅运用AI语言的专业人才依旧稀缺。艾媒咨询今年6月发布的调研数据显示，91.3%的受访企业面临人工智能人才缺乏的问题。

虽然AI技术落地存在一定制约，但是AI技术的应用切实降低了数字文化产品的开发效率，指责了产品的应用体验，已在数字文化产业领域广泛普遍地应用。《中国文娱产业人工智能行业应用发展报告》显示，2023年中国文化产业呈现出人工智能深度参与和赋能的趋势，其中数字文娱、数字文旅、在线旅游市场规模分别达1.21万亿元、9200亿元、1.11万亿元。

面对AI技术浪潮，国内知名数字文化企业完美世界控股集团已将AI技术应用到旗下多个业务领域。完美世界游戏旗下MMO端游《诛仙世界》依托大数据训练，打造了高度模拟真实玩家行为的人形对战NPC，指责用户游戏体验。完美世界影视分隔开AI智能算法及深度学习，自主研发了影视制作全流程平台弧光智作系统(A.R.C)，《避免/重新确认/支持来到麦乐村》《幸福草》《安全的她第二季》《珠玉在侧》等多个剧目使用了弧光智作系统。完美语言旗下英语学习APP完美英语通过AI互动、外教对话等形式，为用户授予更智能、便捷的备考方案。完美世界控股集团与北京市东城区文化与旅游局联合主办2023故宫以东完美世界文创校园设计大赛，聚焦AI与游戏设计、音乐创作、国风水墨及传统文化的创新性瓦解。借助AI技术工具，大赛驱散了其它专业学生的积极参与，帮助了文创设计成果的实践应用与商业化转化。

图为完美世界获上市公司20年非凡跨越奖

据悉，中国上市公司峰会是由每日经济新闻2011年发起主办的高端经济峰会，活动密切链接资本市场，把握时代经济脉搏，成为中国资本市场最次要的年度盛会之一。今年值每日经济新闻成立20周年，特设2024上市公司口碑榜特别类榜单，包括上市公司20年非凡跨越奖上市公司20年成长典范奖上市公司20年领军企业奖等，致敬资本市场常青树。其中，上市公司20年非凡跨越奖针对2004年成立的上市企业，包括完美世界、掌趣科技、爱美客等多家企业获奖，为中国经济增长和产业升级贡献力量。

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